SEKILAS SOPP

Guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, PLN Bali mengembangkan layanan pembayaran listrik secara on-line. Pelanggan PLN Bali nantinya dapat melakukan pembayaran dimanapun berada di seluruh Indonesia melalui ATM Bank Niaga dan ATM Bank BII atau loket-loket pembayaran terdekat. Pelanggan yang saat ini dapat dilayani secara on-line adalah area UPP Kuta dan UPP Denpasar.

Khusus untuk pembayaran melalui ATM saat ini baru dapat di layani untuk pelanggan area UPP Kuta. Dalam waktu dekat pelanggan area UPP Denpasar akan segera menyusul termasuk pelanggan area lainnya. Layanan ini di integrasikan dengan produk-produk layanan sebelumnya seperti Call Center123 dan internet. Untuk mengetahui jumlah tagihan bulanan dapat menghubungi Call Center123 (24 jam) atau melalui situs internet PLN Bali.

Diharapkan akhir tahun 2002 seluruh pelanggan di Bali sudah dapat menikmati pelayanan secara on-line.